Автор жалуется на задержки рейсов и плохое обслуживание в авиакомпании Уральские авиалинии. Он уведомлял об изменениях в расписании рейсов за несколько часов до вылета, но получал уведомления от авиакомпании всего за 30 минут до взлета. Горячая линия не работает, а онлайн табло Пулково сообщает о задержках. Автор считает, что Уральские авиалинии - самая плохая авиакомпания, с которой ему приходилось сталкиваться, и желает ей банкротства.